19 januari 2024

8 PR-trends om in 2024 in de gaten te houden

1. AI: van experiment tot standaardimplementatie

AI heeft de voorspelde, razendsnelle opmars in PR en journalistiek gemaakt. Vorig jaar verschenen de eerste protocollen van de Journalistiekraad en mediagroepen om te definiëren wat wel en niet met AI mag. Over het algemeen wordt het principe 'mens in de loop' gehanteerd. Dit betekent dat niets dat door AI is gegenereerd, zonder menselijke goedkeuring wordt gepubliceerd. De meeste protocollen vereisen ook dat wordt vermeld dat het artikel door AI is geschreven.

Media die nu nog experimenteren en aarzelen, zullen dit jaar snel overstag gaan.

Op journalistiek vlak zal de nieuwe grens verschuiven naar gebruik voor koppen, audioverslagen, onderzoek en standaard feitelijke artikelen zoals sportverslagen.

Op het gebied van PR zal AI gerichter worden ingezet dan nu. Bijvoorbeeld voor specifieke teksten of pitches, en voor het bepalen van invalshoeken voor verhalen. De eerste AI-tools voor PR verschijnen (en wij gebruiken er zelf ook een), waarmee je teksten kunt genereren voor specifieke PR-doelen en in een bepaalde toon.

Het nadeel kan zijn dat journalisten overspoeld worden met persberichten, omdat data zo gemakkelijk door persbureaus verzameld kunnen worden. Daardoor wordt het echte PR-werk des te belangrijker: nieuwswaardig en onderscheidend zijn. Naast het doelgerichte gebruik van technologie zijn menselijke creativiteit en originaliteit essentieel.

2. Voorspellende analyses

PR-bureaus meten niet alleen de berichtgeving en het sentiment rond de huidige en voorgaande campagnes, maar gebruiken ook analyses om toekomstige trends en prestaties te voorspellen.

3. VR en AR in PR

VR en AR zijn niet nieuw, maar mogelijk zullen de toepassingen ervan als PR-tool in 2024 echt doorbreken. Denk bijvoorbeeld aan meeslepende persconferenties in VR en een productlancering met een AR-applicatie waarmee journalisten alvast een interactieve preview van het nieuwe product kunnen bekijken.

4. Influencers waarmee je op de lange termijn kunt samenwerken

In 2024-2025 zullen merken meer langdurige samenwerkingen aangaan met influencers die bij het merk passen en al een bewezen trackrecord hebben. Er zullen verschillende KPI's worden vastgesteld per influencer en voor de lange termijn (na een jaar). Content zal productiever van aard zijn en creatief werk moet worden gezien als een videoproductie met een scenario in een bepaald vast format. Influencers die te commercieel zijn, zullen steeds minder vaak worden ingezet.

5. Het einde van de MVO-communicatie

MVO-activiteiten in PR hebben een enorme opmars gemaakt, maar de komende jaren zal dat niet meer werken. Consumenten zijn gewend geraakt aan de boodschappen over duurzaam ondernemen en het is mainstream geworden. Journalisten zijn het zat om van elk bedrijf te horen welke maatregelen ze nemen. Waar het in voorgaande jaren een trend was waarmee je positief opviel en je als merk onderscheidde, wordt het nu standaard verwacht en kan het niet langer worden ingezet voor kortlopende, projectmatige communicatie.

6. Gepersonaliseerde PR-content

In 2024 zullen we verdere inspanningen leveren om bijzondere verhalen één-op-één voor te leggen aan één specifiek medium en een specifieke journalist van wie we weten waarover hij schrijft, wat zijn specialisatie en gevoeligheden zijn, door middel van persoonlijke contacten en data-analyse.

7. AI-influencers

Virtuele influencers zijn al jaren geleden ontstaan, maar AI geeft de trend een nieuwe impuls. Zal het een compleet nieuwe generatie influencers voortbrengen, zoals Milla Sofia , Miquela en Maya ?

Ze zijn nu levensecht, spreken als een mens, tonen gevoelens en creëren zelf content op basis van hun AI-model voor deep learning. De toekomst ervan in de marketing wordt rooskleurig ingeschat. Merken zullen zelf ambassadeursfiguren ontwikkelen.

Dat zal echter niet zo snel gebeuren. Er ontbreken twee cruciale elementen waar alles om draait in influencer marketing: authenticiteit en de emotionele connectie. Menselijke en AI-influencers zullen daarom naast elkaar bestaan en elkaar aanvullen met hun eigen sterke punten. AI-influencers kunnen geen ongepaste uitspraken doen of zich misdragen in een café, en je kunt ze precies zo maken als je wilt. Ze kunnen nieuwtjes aankondigen en inspireren met verhalen, terwijl echte influencers de band met het merk onderhouden.

8. Ontsnapping aan de realiteit

Lezers zijn het meest geïnteresseerd in positief nieuws (55%) en verhalen die oplossingen bieden (46%).

In een turbulente wereld zijn mensen gevoelig voor vrolijkheid, hoop, humoristische boodschappen en een ontsnapping aan de realiteit. Merken die met hun creativiteit en vindingrijkheid in PR-campagnes een glimlach op ieders gezicht toveren, hebben een voordeel.