How to plan a successful product launch using PR?

Before the launch: start the online brand story

8 months before the launch: build credibility

  • When launch day comes, the media and target audience will explore your social media, get to know the brand history, get to know your brand values. That is why it is important to work on your online presence well in advance. In practice, you will create a content plan for all channels that will deliver a credible and consistent story of the overarching brand over those months. The website, blog, social media, press room… they all need to be aligned.
  • You define your value proposition and USP that must come back in every message so that your target audience already knows what you stand for.
  • You also show the media that you are a reliable source for requesting comment. A company that has not communicated before and suddenly becomes very active one month before the launch, is not authentic and inspiring. 

7 months before the launch: define the role of PR 

  • What other marketing activities are planned and what is their timing. Align these and determine the budget for the PR campaign.
  • Which assets need to be created for PR (images, texts…) and which can be used for content marketing? 
  • Define the PR moments in the social media plan to reinforce each other.
  • What is the purpose of PR at brand and product level: raise brand awareness, build thought leadership, image, make new products known, build a positive image of the product, broaden target groups, …
  • Fix the exact date of the launch. Ideally, communication should take place on a Tuesday or Thursday, in the morning.
  • What is the exact message to the press (max. 3 arguments).
  • Define concrete measurable KPIs for PR: e.g. x-number of articles in that type of press, key message must appear in the articles, reach in a specific media target group e.g. specialized media, …

6 months before launch: competition analysis

  • Check what PR activities have been developed for similar products, check what has been said on social media and in the media (media monitoring), what is the time window of your launch and which competitors will be launching a product at that time? Also go wider: are there big events or well-known events in the news are taking press attention away from your PR momentum?

5 months before launch: define PR target group

  • Based on market research and consumer target group information, choose the key media you want to reach.
  • Create or update a media mailing list with the right journalists.
  • Establish the basic PR tools: e.g. press release, interviews, teasers, media assets distribution, press conferences, demonstrations, events… 
  • Brainstorm for a PR launch activity.
  • Check which sources journalists use most for their news gathering: press releases, social media and adjust the PR tools accordingly.
  • For influencer marketing: identify the right influencers or ambassadors, the concept and the timing of the review process.

3 months before launch: an announcement

  • Send out an announcement press release announcing the release date, possibly the price or the appearance (with photo/video materials). Simultaneously adapted announcements on social media, blog.
  • There can also be opted for a linkedIn or other social media post/video alone or 1 interview in a specific medium to make the tension curve extra tight. Keep enough mystery around the product.
  • Start media monitoring (does not submit permanently throughout the year): you want to know what appears about it so you can adjust 

2 months before the launch: teasing

  • The launch is now really close and now is the time to build up the suspense. You send out a teaser, let people know on social media that something is coming, you start dropping content to give a hint. This can be done through trailers, a reveal of the release date, etc.
  • Communicate information about pre-orders.
  • Start storytelling on social media and PR: people love fun, personal stories like testimonials, brand stories, anecdotes and facts about the product.
  • Pitch 1-1 stories tailored to specific (long lead) media.

1 month before the launch: start the review process

  • Key is now to let people test the new product. Invite a select group of media for a demo or preview of the product, send a test model, let some influencers post a review or set up a creative teasing/reveal collab with key influencers.
  • If possible, offer interviews with the CEO in some targeted media introducing the product and especially what role it plays in the company’s strategy. Time the interviews so they appear around release.
  • Asset distribution – on social media: demo video, product shots, countdown timers, boost enthusiasm of target audience, ask for feedback and input from target audience.

2 weeks before the launch: a big splash, the heart of the campaign

  • Time for an event if you have big news, PR stunt, a trade fair, PR activation, product showcase, creative action or mailing, an influencer concept, something original,… Timing: around 10 days before the product launch.
  • If necessary, work with press information under embargo or scoops.
  • Send a media kit.
  • Appeal to opinion leaders and experts and share their opinion.

Week of release and release day

  • Send press releases tailored to various media target groups.
  • Depending on the product, the complete release press information is sent the day before or the day of the release early in the morning. If you have held a press event, the press information at release day is more likely to be limited to a reminder press release with new images or a new angle.
  • Call to action info on social media to support advertising.
  • On the day itself : spokesperson, CEO and product manager available for the press and Q&A at hand.

After release: keep providing news and collect data

  • Stay in the spotlight by spreading the review programme to different target groups in the weeks after release.
  • An influencer programme can run for a month after release
  • Collect opinions from the press and community, data from media monitoring and reporting.
  • Provide regular news for the community, confirm them in their choice, and invite them to contribute to your content (product test posts with # etc).

PR-talk: hoe een interview in de media voorbereiden

Interviews in de media kunnen een enorme impact hebben. Omdat er vaak veel op het spel staat, zijn de zenuwen soms hooggespannen bij CEO’s en PR-managers. Niet iedereen beheerst de nodige public relations skills of heeft er zin in.

Maar met een goede voorbereiding en een beter begrip van wat journalisten eigenlijk willen, kan je zelfs de lastigste interviews omvormen tot een goede kans om je merk onder de aandacht te brengen.

Lichaamstaal

Een groot deel van het succes van een interview komt niet van wat je zegt, maar van hoe je het zegt. Een rustige, zelfverzekerde houding komt je geloofwaardigheid en expertise over het onderwerp ten goede. De enige manier om dit te bereiken? Oefenen, oefenen, oefenen. 

Zelfvertrouwen krijg je door vooraf een korte, heldere voorbereiding op 1 A4 te maken en door zo openhartig en eerlijk mogelijk te zijn.

Ken uw doel en uw publiek

Bepaal het doel van het interview. Waarom doe je dit en wat hoop je te bereiken? Waarom zou de journalist geïnteresseerd moeten zijn en waarom zou het hun publiek interesseren? Wat wil je dat er gebeurt als gevolg van het interview en wat wil je dat mensen denken, voelen of doen?

Bepaal vooraf de boodschap

Schrijf drie tot vijf korte boodschappen op die je onderbouwt met bewijzen of voorbeelden. Maak het zo concreet mogelijk en gebruik geen vakjargon. Een straffe vergelijking, een anekdote (mensen houden van verhalen) of een oneliner op zak hebben is altijd goed.

Worst case scenario

Bepaal jouw standaardboodschap als je vastloopt. Maw: wat is het belangrijkste punt dat de lezer, luisteraar of kijker zou moeten onthouden? Maak jezelf vertrouwd met deze boodschap, zodat je een vangnet hebt.

Voorkom dat je klinkt als een politicus

Iedereen kent wel die vage, ontwijkende en nietzeggende interviews met dooddoeners zoals ‘we zijn het aan het onderzoeken’ of ‘we zullen het analyseren en in de toekomst bekijken’. 

Om te voorkomen dat je uit de lucht valt en moet grijpen naar vage of onsamenhangende antwoorden, probeer je te weten te komen welk soort vragen je zal krijgen. Check vooraf in bij de journalist: is het live (bij RTV), wat is de context/insteek, wanneer is de deadline, hoe zal het interview worden gebruikt… Wat hoopt de journalist van jou te weten te komen, en zullen er voor het stuk ook anderen worden geïnterviewd? Kan je het nalezen/bekijken voor publicatie?

Voorbereiden, maar niet instuderen en opzeggen

Een journalist heeft een hekel aan mensen die een riedeltje afdraaien. Logisch dat hij/zij dan blijft doorvragen, toch? Het doel is een interview te geven dat informatief en authentiek is, de vragen goed beantwoordt en uw boodschap op een beknopte en overtuigende manier overbrengt.

Crisiscommunicatie

Zelfs als er geen crisis om de hoek loert, is het toch goed om een Q&A samen te stellen voor eventuele heikele vragen. Kruip hiervoor in de huid van een kritische journalist. Tijdens dit soort interviews moet je proberen het verhaal te duiden of het publiek gerust te stellen. 

Elke poging om informatie niet te geven of de pers te ontlopen, zal ongewenste argwaan wekken. Wees transparant, deel zoveel informatie als je kunt, en zorg ervoor dat wat je deelt nuttig is voor het verhaal van de reporter. Als je dit op een professionele, begripvolle en vriendelijke manier kunt doen, zul je een veel beter resultaat krijgen.

Als er bepaalde dingen zijn die je niet kunt delen, wees daar dan heel eerlijk over en leg, indien mogelijk, uit waarom je die info niet kunt geven. Het gaat er niet om dat je wil wegduiken, maar dat je de evidente volgende vraag voor bent. Geef niet de indruk dat je achter de feiten aanloopt. Straal vertrouwen uit door proactief meer te doen dan nodig is en communiceer dit op allerlei manieren (bv. door de context te beschrijven).

Help de journalist

De meeste journalisten willen jou persoonlijk niet in de hoek duwen, maar als je je niet hebt voorbereid en geen antwoord geeft op eenvoudige vragen die je kon verwachten, dan help je de pers niet om hun werk te doen. Als wij media-aandacht krijgen voor een klant, dan is dat omdat we de job van de journalist vergemakkelijken door hem/haar de gevraagde accurate info te leveren of een verhaal te brengen dat interessant is voor zijn/haar doelpubliek. Kortom, de journalist dus zoveel mogelijk geven, zodat hij/zij krijgt wat hij/zij nodig heeft om dat goed te doen.

Journalisten kunnen hun plannen last minute wijzigen naargelang de actualiteit. Het kan voorkomen dat het interview toch niet doorgaat of dat het onderwerp plots wijzigt. Vraag in dat laatste geval de nodige voorbereidingstijd.

Een vriendelijke en inschikkelijke houding tegenover de media voedt een coöperatieve samenwerking. Als je bereid bent om de media te helpen en respect toont voor hun werk (ze doen tenslotte alleen maar hun job), kom je op lange termijn in een veel betere positie om de boodschap te bepalen die je bedrijf naar buiten wil brengen.

Als je de media hebt geholpen, zal je daar later de vruchten van blijven plukken. Ze blijven jou bijvoorbeeld vragen naar betrouwbare input over onderwerpen in jouw vakgebied. Altijd van in het begin een goede verstandhouding opbouwen, want een beschadigde relatie met de media is moeilijk te herstellen.

Journalisten zijn op zoek naar nieuws en stellen per definitie niet alleen makkelijke, luchtige vragen. Dat moet je accepteren en leren vooruit te plannen om een mogelijk hard interview te tackelen.

Veel succes!

ABCommunication brengt videogamewereld van PlayStation tot leven

Voor de release van de videogame Horizon Forbidden West van Sony PlayStation op 18 februari, heeft ABCommunication een PR- en influencercampagne uitgewerkt in België die vorige week een hoogtepunt kende. Horizon Forbidden West is een avonturenspel voor PS4 en PS5 en speelt zich af in een post-apocalyptische open wereld met weelderige en adembenemende natuur. Het doel van de PR-campagne was om de wereld van het hoofdpersonage Aloy tot leven te wekken met een creatieve en verrassende PR-aanpak. 

De campagne ging van start met PR-acties zoals interviews met de ontwikkelaars, een reviewcodeprogramma en op maat gemaakte PR-stories voor zowel gespecialiseerde- als mainstreammedia. Een reeks entertainmentinfluencers werd vervolgens ingeschakeld voor content creatie om de verschillende aspecten van de game te belichten.  

Het klapstuk was van de maker en comedian Henk Rijckaert die een vervaarlijke machine uit Horizon Forbidden West nagebouwd heeft in een diorama. Het hele proces werd al teasend gedeeld met de fans en op de owned channels van PlayStation België.

Om de awareness van de franchise te verhogen bij het brede publiek, voerde ABCommunication een  schattenjacht uit, aangevuurd door een doelgericht PR-en influencer strategie. Om een stukje van Aloy’s wereld te ontdekken werden er op twee locaties in België een levensechte ‘Metal Flower’ van 1,5 m x 1 m verstopt in het groen, temidden van een driehoek van bloemen. Een metal flower is een item uit Horizon Forbidden West waarnaar gamers op zoek gaan. Deze poëtische planten verspreiden bloemzaadjes op een wel hele unieke manier. Ze werden geplaatst in het Provinciaal recreatiedomein De Schorre in Boom en in het park van Tour & Taxis in Brussel, als Belgische deel van een Benelux hunt in samenwerking met de Nederlandse PR-collega’s.

De Metal Flowers bevatten in de game ‘code fragmenten’ in de vorm van gedichten over de natuur en die konden ter plaatse gelezen worden op composteerbaar groeipapier. Gaming influencers gingen als eerste op zoek naar de locaties en maakten content van hun tocht. Er werd ook een persmailing uitgestuurd, gamewebsites activeerden hun community en Aloy-cosplayers namen foto’s in het mini-stukje Horizon Forbidden West. Fans werden opgeroepen via diverse kanalen om gedurende 3 dagen op zoek te gaan. Wie een foto postte met #Metalflower, maakte kans op het winnen van een Collector’s Editie van de game.

ABCommunication is gespecialiseerd in creatieve en conceptuele PR-en influencer activaties. In tegenstelling tot weinig geloofwaardige product placement of promotioneel getinte boodschappen, wordt het doelpubliek geëntertaind en geïnspireerd met content die waarde toevoegt. De acties voor Horizon Forbidden West voor de klant Sony PlayStation zijn hier een mooi voorbeeld van.

PR-Trends of 2022

Since PR is constantly evolving, it’s important to stay on top of new trends. We have listed some of the most important 2022 PR advices and trends that will definitely generate amazing results. 

Succesfull PR will have to be part of a larger marketing ecosystem 

It is a proven fact that PR has always worked best when included in a broader marketing strategy. In 2022 this will be even more essential. The PESO model of Owned, Paid, Shared and Earned media needs to be better aligned. In many companies, there are still pillars between paid, owned, earned.

Amplification will be the keyword in this new year. Why? If we don’t amplify PR, we will be leaving a lot on the table in terms of potential results. 

Authenticity more than ever 

Ever since social media allowed consumers to engage directly with the brands they buy, authenticity has been the name of the game. Readers or the general public will be more attentive to any insincere speech. For this, PR is very suitable because this marketing tool is based on credible and honest messages.

2022 will be about reflecting on your own brand voice. Are we communicating authentically about what we stand for? Is it clear to anyone who inquires about it?

Communicate less but better

In the daily bidding of news and social media posts, the tendency is for companies to distribute lots of content to grab attention. In 2022, we must resolutely opt for PR campaigns and influencer communications that add value and pass the test of newsworthy messages: a strong story, topical, of interest to the general public, locally relevant and inspiring.

Diversity and inclusion matter

After this year of social and political upheaval, it’s important to address topics around diversity and inclusion in your business. To retain loyal customers and attract new ones, we need to ensure a more robust diversity and inclusion statement than we have in the past. Any attempt to use these policies as a PR tool will backfire.

Influencer marketing is becoming more beneficial 

Influencer marketing is a growing strategy. However, using it to its full potential will be beneficial for brands because reputation and recommendations matter even more in B2B than in B2C. 

Partnering with an influencer that matches your brand can increase the impact of your PR actions. 

  • You benefit from both PR and marketing advantages thanks to this partnership: you attract new potential customers. 
  • Social proof of a brand is important in the buying process. This partnership will further strengthen this aspect.

PR professionals will work more on a customized basis

Media today are organised cross-media. Journalists who write for the site have different needs than those who write for print, video or social media.

Each message will need to be customised. With that, the traditional press release “one fits all” will definitely disappear and be replaced by short news releases per press target group and 1-1 pitches from stories to journalists.

Stage bij ABCommunication? Sarah en Femke delen hun ervaringen!

Op zoek naar een stageplaats waar je je kennis over Public Relations en Influencer Marketing kan verbreden? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Onze stagiaires, Sarah en Femke, kunnen dit alleen maar beamen. Sarah begon nog maar net aan haar stage, terwijl we van Femke net afscheid namen. Ze vormen het perfecte duo om je een kijkje achter de schermen te geven. 

Wat studeer je? 

Sarah: Ik studeer Bedrijfscommunicatie aan KU Leuven.

Femke: Ik zit in mijn laatste jaar communicatiemanagement aan Thomas More Mechelen.

Hoe ben je bij ABCommunication terecht gekomen? 

Sarah: Ik was op zoek naar een PR-agency gericht op lifestyle en tijdens mijn zoektocht ben ik ABCommunication tegengekomen op het internet. 

Femke: Ik ben eigenlijk heel toevallig uitgekomen op ABCommunication. Ik was aan het zoeken op het stageportaal van mijn school en ik kwam dit bureau tegen en zo ging de bal aan het rollen.

Waarom heb je voor ABCommunication gekozen? 

Sarah: Ik had al een stage achter de rug in een groot bedrijf, maar uiteindelijk bleek dat niks voor mij te zijn. Ik wou nog meer bijleren en daarom koos ik ervoor om nog een vrijwillige stage te lopen. Een PR-agency gericht op lifestyle leek mij dan ook de perfecte plaats om dat te doen. De klanten van ABCommunication spraken mij meteen aan en ook het feit dat het team zo klein is, vond ik leuk.

Femke: Ik had op school wel een aantal gastlessen gekregen over werken in een bedrijf versus werken in een agency. Na deze gastlessen ging mijn hart toch meer uit naar een agency. Ik wou graag die afwisseling hebben en voor verschillende klanten werken. Ik vond ABCommunication en besloot te solliciteren. Ik vond alles zo vlot en natuurlijk verlopen tijdens mijn sollicitatie en dat was de uiteindelijke doorslag voor mijn keuze. Ik heb nog geen seconde spijt gehad van mijn keuze. 

Hoe ziet jouw takenpakket eruit? 

Sarah: Ik ben hier nog maar een week stagiaire maar toch heb ik al veel verschillende taken moeten uitvoeren. Zo heb ik bijvoorbeeld al een persbericht geschreven, naar de geschikte influencers gezocht, naar de pers/bedrijven gebeld, enzovoort. Daarnaast heb ik ook al over ideeën nagedacht voor onze eigen sociale media en blog.

Femke: Het klinkt misschien cliché, maar elke dag ziet er anders uit. Natuurlijk zijn er wel dingen die terugkeren, maar het is toch altijd een beetje anders. Zo heb ik al persberichten geschreven, creatieve concepten mogen uitwerken, research gedaan voor PR-acties, met journalisten getelefoneerd en nog zo veel meer. 

Wat wil je bijleren/ heb je bijgeleerd? 

Sarah: Ik zou graag willen leren hoe de hele PR- en mediawereld in elkaar zit. Zo wil ik bijvoorbeeld leren hoe ik een creatieve en succesvolle campagne moet opzetten, hoe ik moet zoeken naar de perfecte influencer en wat de tips & tricks zijn voor het schrijven van een goed persbericht. Ik hoop dat ik op mijn laatste dag zal kunnen zeggen dat ik ook als persoon sterk gegroeid ben en dat ik mij klaar voel om later als volwaardige PR consultant aan de slag te gaan.

Femke: Ik heb een veel duidelijker zicht gekregen op hoe de communicatiewereld in zijn werk gaat. Ik kan nu veel beter inschatten hoe je best iets aanpakt. Op persoonlijk vlak voel ik dat ik nu veel steviger in mijn schoenen sta, iets wat ik totaal niet had verwacht. 

Wat is het toppunt van je stage tot nu toe? 

Sarah: Aangezien ik hier nog maar een weekje stage loop heb ik nog niet zoveel meegemaakt, maar ik kan wel al zeggen dat het team bestaat uit leuke mensen!

Femke: Dat moet toch wel het online influencer event zijn van Apivita. Ik was hierbij van A tot Z betrokken. De leuke reacties op het einde maken het des te leuker. 

Als laatste: wat wil je kwijt aan toekomstige stagiaires? 

Sarah: Zoek je een leuke stageplek met een leuk team en veel afwisseling? Twijfel dan zeker niet om bij ABCommunication te solliciteren. 

Femke: Als je houdt van een klein team en persoonlijk contact, is ABCommunication the place to be. Je leert veel meer bij. Oh en als laatste: bellen gaat zoveel sneller dan een mail te sturen! 

Nog op zoek naar een fijne stageplaats? Drop je in CV in onze mailbox en overtuig ons van jouw communicatie skills!

TikTok en influencer marketing, een goede combinatie?

TikTok, we hebben er allemaal wel al eens van gehoord. Het socialemediakanaal gaat al een paar jaar mee, maar is sinds de lockdown beginnen te boomen in België. Reacties als ‘TikTok is voor kinderen’ en ‘TikTok is geen goed platform om te adverteren’ komen dan ook wel vaker naar boven. Maar niets is minder waar, eigenlijk zet je beter wel in op influencer marketing op TikTok en deze redenen zullen je helemaal overtuigen.

#1 TikTok is niet enkel voor kinderen

TikTok heeft in het verleden wel al vaker het label gekregen dat het een socialemediakanaal is voor kinderen, maar toch is het niet zo zwart-wit. 41% van de Belgische gebruikers zijn 16-24-jarigen of beter gezegd: Gen Z. Daarnaast blijft er natuurlijk nog 59% over. Exacte percentages zijn er nog niet, maar de statistieken voor de 25-34-jarigen en de 35-44-jarigen zijn goed aan het groeien.  Dat is nog niet alles. Tijdens het scrollen op TikTok is het zelfs mogelijk om eens een oma of opa tegen te komen. Je kan er dus alle leeftijd op terugvinden.

#2 Nieuw kanaal, vele kansen

Dat TikTok razend populair is geworden het laatste jaar moeten we niet meer zeggen, maar hoe sterk is het socialemediakanaal gegroeid? Uit een studie van Hootsuite kwam dat vorig jaar rond deze tijd de app 9% van de Belgische 16-64-jarigen bereikten. Nu is dit al gestegen tot 21,4%, wat dus bijna een verdrievoudiging is. Net doordat het kanaal zo sterk gegroeid is, zijn er veel mogelijkheden tot influencer marketing. In tegenstelling tot andere socialemediakanalen is TikTok nog vrij nieuw en komen samenwerkingen tussen influencers en merken nog niet vaak voor. 

#3 Creators zijn de nieuwe influencers

We weten wel al langer wat een influencer is en hoe we deze kunnen inzetten. Maar wat is een creator? Volgens TikTok is een creator een persoon dat op een regelmatige basis een nieuwe video/TikTok post. Het voordeel van een creator is dat ze een authentieke band creëren met hun volgers. Zo kan je als merk erop rekenen dat de content niet te commercieel overkomt naar jouw doelpubliek. Reken hier een authentieke samenwerking bij en je zorgt ervoor dat je je merk toont aan een nieuw doelpubliek met potentiële klanten.

#4 Challenges, Challenges en nog eens challenges

Wie aan TikTok denkt, denkt natuurlijk aan video’s en hoe makkelijk het is om een challenge te verwerken in een video van 60 seconden. Gooi daar nog een hashtag bij en het plaatje klopt volledig. TikTok is het platform bij uitstek om een challenge te starten. Slaat de challenge aan? Dan kan je erop rekenen dat hij als een lopend vuurtje het platform rondgaat. Daarnaast gebeurt het wel eens dat het overslaat naar een ander socialemediakanaal, wat natuurlijk mooi meegenomen is. 

#5 TikTok wint momenteel ‘The Social Media Game’ 

Al jaar en dag strijden de populairste sociale media om die nummer 1 te bemachtigen. Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat en LinkedIn hebben toch wel hun vast plaatste veroverd aan de top, maar dat betekent niet dat ze niet moeten uitkijken voor nieuwe opkomende socialemediakanalen. Sommigen, bijvoorbeeld Vine, komen en gaan, maar het ziet er naar uit dat TikTok hier is om te blijven. Veel influencers gebruiken het platform om hun aantal volgers te vergroten op andere platformen, waardoor het een perfect aanvulling is in de mix. 

De laatste vraag dat er nu nog rest is: benieuwd naar hoe je als merk influencer marketing aanpakt op TikTok? Neem zeker contact op met ons en we helpen je graag verder. 

Clubhouse, een nieuw medium in PR-land?

Klaar voor een nieuw socialemediakanaal voor marketing? Insert Clubhouse. Eigenlijk is de app op zich helemaal niet zo nieuw, maar de laatste tijd duikt Clubhouse steeds meer op omdat bekende personen het begin dit jaar gingen gebruiken. Benieuwd naar wat het is, hoe het werkt en wat het kan betekenen voor de PR-wereld? Lees dan zeker verder.  

Wat is Clubhouse? Om te beginnen is Clubhouse één van de snelst groeiende socialemediakanalen. De app maakt het mogelijk om deel te nemen aan live lezingen en gesprekken: het is te vergelijken met een podcast, maar dan live. Zo is het mogelijk om te luisteren naar Elon Musk, Chris Rock en Oprah Winfrey die vertellen over van alles en nog wat. Ben je nu aan het denken: oh dit wil ik wel eens horen? Begin dan al maar door je adressenboek te bladeren, want je kan enkel een account maken wanneer je een uitnodiging hebt gekregen van een gebruiker.  

Gelukt om toegang te krijgen? Dan kan je Clubhouse avontuur starten. Alleen hoe werkt die app nu? Bij het aanmaken van je account krijg je meteen de vraag wat je interesses zijn. Zo kan Clubhouse de juiste live gesprekken of lezingen aanbieden. Deze lezingen vinden plaats in een aparte room die zowel publiek of privé kunnen zijn. Eenmaal in een room kan je genieten van de lezing. Heb je een vraag? Geen probleem. Het is namelijk mogelijk om je hand omhoog te steken en zo kan de moderator je toegang geven zodat je je vraag te stellen. 

Clubhouse en PR

In deze coronatijden kan Clubhouse nabijheid en een persoonlijke touch brengen. Je zit zo maar even in een gesprek met een bekende of interessante persoon en dat is best spannend en intiem. Het kan ons communicatiemensen helpen om te netwerken, te inspireren, sociale contacten te onderhouden en om journalisten bij te praten over een bepaald onderwerp.  De lezingen in de app worden ook wel vergeleken met online conferenties. Er zijn dus mogelijkheden om een online persconferentie te houden via dit medium. Ook is er door corona een nieuwe manier van netwerken ontstaan. Ondertussen zitten er al een aantal journalisten op de app, perfect om je netwerk uit te breiden. Naast de journalisten kan je ook contacten leggen met andere PR-experts of andere bedrijven. 

Clubhouse staat nog in de kinderschoenen, waardoor er hier en daar kwaaltjes naar boven komen. De app is redelijk exclusief en dus nog niet voor iedereen toegankelijk (een bewuste strategie?). Zoals eerder vermeld, heb je een uitnodiging nodig om toegang te krijgen. Hier bovenop: de app is momenteel enkel te vinden in de App Store. Android-gebruikers hoeven niet te treuren, er komt een Androidversie aan. De verwachting is dat dit nog een boost aan de populariteit zal geven. Hiernaast heeft de app te kampen met privacy issues en heeft het een weinig transparante policy. Gebruikers worden bijvoorbeeld gevraagd om hun adressenboek te delen om zo andere mensen te kunnen uitnodigen, en daar hebben privacy-experts vragen bij.  De makers lieten weten dat ze volop bezig zijn met het oplossen van deze problemen. 

Tips om een pro te worden 

Hoe gebruik je Clubhouse nu ten volle? Ten eerste ga je best een conversatie aan met je doelgroep. Zo creëer je jouw eigen community. Zorg ook dat je mee bent het laatste nieuws en de laatste PR-trends. Dit helpt je om relevante content op te brengen op de app. De laatste tip gaat hiermee hand in hand: bouw aan de hype. Hiermee wakker je de interesse aan van je doelgroep en, om terug te komen op de eerste tip, bouw je aan je community. 

Kapers op de kust 

Natuurlijk heeft de hype van Clubhouse de aandacht getrokken van andere socialemediakanalen. Twitter komt met de app Spaces. De app zou gelijkaardig zijn aan Clubhouse en wel eens een gewaagde concurrent kunnen worden. Ook heeft Facebook laten weten dat ze sleutelen aan een uitbreiding op Messenger waarbij het mogelijk zou zijn om live gesprekken bij te wonen. 

Of Clubhouse even populair wordt als Facebook en Twitter is nog af te wachten, maar als je de mogelijk hebt, kan je de app zeker eens checken. Ben je benieuwd hoe je Clubhouse of een andere sociale media kan inzetten voor je bedrijf? Contacteer ons en wij helpen je verder!